1月9日冰雪版本异常问题说明

亲爱的召唤师：

      全新冰雪版本已于1月9日与各位玩家见面，我们收到反馈，本次更新后存在以下问题：

      1、部分机型灵宝穿戴百相·化龙装扮后，大厅模型消失：我们正在积极定位中，将尽快修复；

      2、获取瑶-真我赫兹皮肤后未附赠闪光海报、获取灵宝装扮：雪境童心未获赠亲密度：我们正在积极定位中，将尽快修复，修复后将在三个工作日内逐步向异常玩家补发；

      3、部分机型偶现甄姬-雪境奇遇皮肤局外模型异常：我们正在积极定位中，将尽快修复，遇到异常的玩家可在设置-图像中打开“抗锯齿”功能以避免该异常；

      4、偶现穿戴甄姬-雪境奇遇皮肤后，局内部分场景下发生闪退：我们正在积极定位中，将尽快修复；

      5、将甄姬-雪境奇遇皮肤闪光海报设置为名片展示后无法正常显示：我们正在积极定位中，将尽快修复；

      6、冰雪奇缘联动全屏天幕祈愿活动功能显示异常，当前已参与的用户不受影响：我们正在积极定位中，将尽快修复，修复完成后将尽快恢复活动上线；

 

      我们将会在官方渠道同步以上问题的处理情况，请关注后续官方公告，我们对给各位召唤师造成影响感到非常的抱歉，感谢您对《王者荣耀》的支持与理解。